近期，电子科技大学生命科学与技术学院“医路生花”社会实践队15名大学生来院开展为期一周的门诊志愿服务活动。通过智慧助老、就医引导等服务，大学生们在实践过程中不断成长，改善患者就医体验。

据了解，此次参与志愿服务的15名大学生均为大一新生，其中14名还都来自四川省外，大家放弃假期返乡休息，自愿报名参加志愿服务。经过专业岗前培训后，大学生们在门诊药房、自助服务区、影像中心等重点区域，开展"一对一"智慧助老服务，耐心指导挂号、缴费等操作流程，提供就诊引导、秩序维护等服务，有效提升门诊患者就医效率。

院团委为鼓励广大学子继续积极投身志愿服务行列，协调医院医学模拟中心、消毒供应室科室，在志愿服务结束当日，带领大学生们实地体验智慧医疗设备和标准化管理流程，帮助同学们直观理解医疗科技与质量安全。

参与活动的大学生们纷纷表示，不仅在志愿服务中收获了宝贵的成长体验，更实现了自我能力的蜕变。柳同学深有感触地说到"从最初的紧张生疏到后来的从容应对，这次实践让我收获了沟通能力和专业知识的双重提升。"郑同学也表示，通过服务老人就医，自己的应变能力和团队协作意识得到显著增强。

市五医院相关负责人表示，未来将持续搭建此类实践平台，欢迎并期待与各类高校一同探讨青年交流、合作方式，让更多青年力量参与到医疗志愿服务中，在服务社会的同时实现成长成才，为健康中国建设贡献青春力量。

撰稿人：王慧

审核人：陈龙